L'agence locale de maîtrise de l'énergie est :

Un outil de proximité auprès duquel le consommateur peut obtenir de l'information ;

Un outil d'aide à la décision du consommateur pour qu'il fasse des choix raisonnés et mette en œuvre les actions nécessaires à une meilleure maîtrise de ses consommations et dépenses énergétiques ;

Un soutien au développement de solidarités locales dont la gestion de l'énergie et de l'eau est un des vecteurs principaux ;

Un lieu d'échanges entre tous les acteurs de l'énergie : producteurs et distributeurs, autorités concédantes, bailleurs, consommateurs ;

Un relais des politiques européenne, nationale et locale auprès des consommateurs.

Service adapté aux consommateurs locaux :

• Les ménages ;
• Les jeunes consommateurs ;
• Les collectivités territoriales ;
• Les bailleurs privés et publics ;
• Les entreprises de tous secteurs.

Sur les thèmes suivants :

• L'efficacité énergétique ;
• L'utilisation rationnelle des ressources ;
• Les énergies renouvelables ;
• La lutte contre le changement climatique.

Dans tous les secteurs d'activités :

• L'habitat ;
• Les déplacements ;
• Le tertiaire public et privé ;
• Les activités artisanales, commerciales, PMI / PME et agricoles.

Il existe 14 agences locale de l'énergie en France, regroupées au sein d'une association : FLAME